Organisationen der Luftfahrt, Raumfahrt und der Verteidigungsindustrie müssen sichere und zuverlässige Produkte und Dienstleistungen an ihre Kunden liefern. Um die Zufriedenheit ihrer Kunden sicherzustellen, müssen die anzuwendenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen erfüllt oder übertroffen sein. In festgelegten Standards, wie der DIN EN 9100, werden die Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme weitestgehend normiert und können auf allen Ebenen der Lieferkette von Organisationen auf der ganzen Welt verwendet werden. Die Anwendung der Norm sollte zu einer wirksamen Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems führen. Darüber hinaus soll die breitere Anwendung der guten Praxis zu Verbesserungen der Qualität, der Kosten und der Lieferleistungen führen.
In unseren Trainings gehen wir auf die besonderen Anforderungen an das Qualitätsmanagementsystem für die Luftfahrt- und Raumfahrtindustrie ein. Dies sind z.B.:
- Produktsicherheit
- Umgang mit gefälschten Teilen
- Konfigurationsmanagement
- Operatives Risikomanagement
- Spezielle Prozesse
- Kritische Einheiten, Schlüsselmerkmale
- Erweiterte Dokumenten- und Nachweisführung
- Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit
- Lieferantenüberwachung und –kommunikation
- Entwicklung (Verifikation, Validation)
- Überwachung von Prozessen und Produkten
- Prozess- und Kundenzufriedenheitsmessung (PEARS)
- Einbeziehung von behördlichen (z.B. Luftfahrtbehörden) Anforderungen, wo anwendbar
Durch unsere Trainings im Bereich Managementsysteme können Sie die Erwartungen Ihrer Kunden bezüglich der EN9100 eindeutig verstehen, Ihr Managementsystem entsprechend ausrichten, steuern und kontrollieren sowie kontinuierlich zu verbessern. Dies ist die Voraussetzung für ein zertifiziertes Managementsystem nach der EN 9100 das von Ihren Kunden weltweit anerkannt wird. Schauen Sie bei unseren Trainings vorbei und buchen Sie direkt Ihr passendes Seminar. Durch unsere qualifizierten Dozenten können Sie sich sicher sein, dass Sie die Anforderungen der EN 9100 auf Ihr Tätigkeitsfeld anwenden, steuern und stetig überwachen können.
Beratungsdienstleistungen im Bereich Managementsysteme finden Sie ebenfalls auf unserer Homepage, und zwar hier.